复旦泛海国金：用麦客管理大陆与港澳台招生工作，提升报考咨询沟通效率

搭建1v1线上咨询通道，与报考学生及时建立联系

招生工作是复旦泛海国金学院（FISF）的重要工作，为了让有志向从事金融行业的优秀学子能够及时了解和申请FISF的研究生培养项目，学院用麦客制作一对一在线咨询申请表提升沟通效率。

咨询表发布在项目报考官方文章当中，有兴趣的同学填写自己的专业信息、咨询的具体问题和联系方式后，麦客系统会通过微信、短信、邮件等形式实时通知项目组老师，方便老师第一时间与学生联系；而且由于已事先了解学生的教育背景与关心的问题，老师也能提出更有针对性的解答方案，真正做到沟通及时，事半功倍。

一对一咨询预约表

用麦客统一收集学院官网活动报名信息，发送活动通知短信，自动归档学生互动记录

FISF的招生工作从每年5月开始，一直持续到11月份，期间会举办圆桌咨询会、学生大使交流会、名家讲座、体验营等形式多样的项目宣讲活动。

学院将麦客表单嵌入官网首页作为官方统一的报名渠道，自动收集报名学生信息，后续通过麦客的邮件/短信功能群发活动直播链接、讲座时间地点或交通/住宿预订信息收集表等，提升招生工作信息收集与通知工作效率。

不仅如此，学院与报考学生的每一次联络行为都会记录在麦客账号后台对应的联系人往来历史中，方便学院掌握每一位同学的参与情况，对学生进行进一步分组、加标签、补充更新信息等，逐步丰富完善学生档案信息，让学生信息管理工作更加准确高效。

圆桌咨询会报名表

FMBA PT+大使交流预约报名

名家讲堂报名

短信示例

全球部署的系统架构为港澳台学生招生工作提供本地化网络工具支持

泛海国金学院每年都会专门组织面向港澳台地区的招生活动，大部分为线上形式，这就对信息在线收集和管理工作提出更多要求。

学院利用麦客在全球多地区部署服务系统的绝对优势，选择在麦客-中国香港服务区注册独立账号，制作招生活动报名表、在线评估信息确认表等不同类型的登记表单，展示给有意向报名的港澳台学生。

由于服务器就部署在香港地区，港澳台地区的学生访问填表时都能获得最佳的网络体验。不仅如此，表单内置简中、繁中、英、法、德等11种页面提示语，会根据填表人的语言环境自动提示对应语言，为报考泛海国金EMF项目的港澳台学生带来非常流畅的报名体验，给后续的招生工作打下了坚实的基础。

港澳台招生官方网页

港澳台地区报名表

港澳台线上宣讲会报名